Sie erhalten eine oder mehrere Rufnummern in unserer leistungsfähigen Telefonanlage. Selbstverständlich können Sie diese Nummern im Telefonbuch eintragen lassen und auf Ihren Geschäftspapieren verwenden.

Während der Geschäftszeit und wenn Sie nicht im Hause sind oder Ihr Anschluß besetzt ist, nehmen wir für Sie bestimmte Telefonate entgegen. Außerhalb der Geschäftszeit werden eingehende Gespräche durch die im Service inkludierte Voice-Box beantwortet.

Wir melden uns dabei mit Ihrem Firmennamen und agieren, als wären wir Ihr eigenes Sekretariat. Wir können Termine vereinbaren, Bestellungen annehmen oder Auskünfte erteilen.

Unser Personal kann von Ihnen auf Wunsch speziell geschult werden. Eingehende Anrufe werden dann zuerst an die von Ihnen geschulte Mitarbeiterin weitergeleitet, so daß Ihre Geschäftspartner meist mit derselben Mitarbeiterin sprechen.

Wir sind auch in der Lage, Anrufer extern zu Ihnen an Ihrem Heimatort durchzustellen, als ob Sie im Hause wären.

Jeder Anruf wird von uns schriftlich bzw. elektronisch protokolliert. Die Weiterleitung dieser Notizen kann per Post, telefonisch, auf die Voice-Box, per Fax oder per E-Mail erfolgen.

Unsere Telefonzentrale ermöglicht es, daß Ihr individueller Jingle oder Ihre Werbebotschaft abgespielt wird, bevor sich unsere Mitarbeiterin meldet. Ebenso können im Vorfeld schon Daten (beispielsweise eine Kundennummer) abgefragt werden, die dann die Weitervermittlung des Gespräches beeinflussen.